Website rcd2026hanoi.dalieu.vn là website cung cấp dịch vụ đăng ký tham dự hội nghị, khóa học và các chương trình khoa học do Ban Tổ chức vận hành.
Chính sách giao dịch chung này được xây dựng nhằm:
Quy định quyền và nghĩa vụ của các bên khi tham gia giao dịch;
Đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam về thương mại điện tử;
Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Khách hàng.
Chính sách này áp dụng đối với:
Tất cả tổ chức, cá nhân (sau đây gọi là “Khách hàng”);
Thực hiện đăng ký, thanh toán và sử dụng dịch vụ thông qua website rcd2026hanoi.dalieu.vn.
Website cung cấp dịch vụ đăng ký tham dự hội nghị và chương trình khoa học.
Dịch vụ được cung cấp dưới hình thức điện tử, không bao gồm giao nhận hàng hóa vật lý.
Sau khi Khách hàng hoàn tất đăng ký và thanh toán hợp lệ, Ban Tổ chức gửi email xác nhận đăng ký.
Khách hàng điền đầy đủ thông tin theo biểu mẫu đăng ký trên website.
Khách hàng thực hiện thanh toán theo hướng dẫn hiển thị trên website.
Trong vòng 24–48 giờ làm việc kể từ khi nhận được thanh toán hợp lệ, Ban Tổ chức gửi email xác nhận.
Chuyển khoản ngân hàng;
Các hình thức thanh toán hợp pháp khác được công bố trên website.
Giao dịch được xem là hoàn tất khi:
Ban Tổ chức xác nhận đã nhận đủ số tiền; và
Email xác nhận đăng ký được gửi thành công.
Mọi chi phí phát sinh trong quá trình thanh toán (nếu có) do Khách hàng chịu.
Dịch vụ được cung cấp thông qua email xác nhận đăng ký.
Email xác nhận là bằng chứng hoàn tất giao dịch.
Ban Tổ chức không chịu trách nhiệm nếu Khách hàng cung cấp sai email.
Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra nội dung email xác nhận.
Nếu phát hiện sai sót, phải thông báo trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận email.
Sau thời hạn trên, thông tin được coi là đã xác nhận chính xác.
Không áp dụng đổi trả hoặc hoàn tiền đối với các dịch vụ đã đăng ký và thanh toán.
Trường hợp Khách hàng không tham dự vì lý do cá nhân, phí đã thanh toán không được hoàn lại.
Trường hợp bất khả kháng hoặc thay đổi từ Ban Tổ chức, phương án xử lý sẽ được thông báo công khai.
Cung cấp thông tin dịch vụ đầy đủ, minh bạch;
Gửi email xác nhận đúng thông tin đăng ký;
Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của Khách hàng.
Cung cấp thông tin đăng ký chính xác;
Kiểm tra email xác nhận;
Tuân thủ quy định của Ban Tổ chức.
Đơn vị quản lý website:
Ban Tổ chức Hội nghị
Địa chỉ: 15A Phương Mai, Phường Kim Liên, Hà Nội
Email: benhviendalieutrunguong@dalieu.vn
Hotline: 1900 6951